Geavanceerde vervangingsgarantie
met 24/5 technische support
Bescherm je investering met Protect+. Onze geavanceerde vervangingsservice voor hardware.
Met Protect+ breid je de standaard fabrieksgarantie uit naar een partnergerichte oplossing die jouw continuïteit ondersteunt. Ons technische ondersteuningsteam staat op werkdagen dag en nacht voor je klaar om op afstand te adviseren en, indien nodig, snel vervangende hardware te regelen. Dankzij onze lokale voorraad kunnen we vervangende apparatuur en onderdelen doorgaans de volgende werkdag verzenden, zodat jouw systemen snel weer operationeel zijn.
Je hoeft geen tijd te verliezen aan retourzendingen of reparaties: wij leveren een vervangend apparaat en halen het defecte product bij je op. Daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot onze premium helpdesk voor technische ondersteuning. Zo helpen wij je om jouw klanten optimaal te bedienen en je bedrijfsprocessen soepel te laten verlopen.
Neem contact op met ons team voor specifieke voorwaarden en mogelijkheden.
Wat is inbegrepen?
Geavanceerde vervangende hardware wordt de volgende werkdag verzonden
Gratis verzending van je geavanceerde vervangingsproduct
Toegang tot de 24/5 wereldwijde technische ondersteuningshelpdesk
Omgekeerde logistiek om je defecte apparaat op te halen
Onbeperkte helpdesktickets
Bel je Midwich-verkoopvertegenwoordiger op 800-846-5606 voor meer informatie.
Deskundige ondersteuning voor Microsoft Teams Rooms
met 24/5 toegang tot technische helpdesk
Met Support+ krijg je directe toegang tot onze ervaren specialisten die je ondersteunen bij het plannen, configureren en beheren van jouw Microsoft Teams Rooms-omgevingen, ongeacht de schaal of complexiteit. Ons team staat wereldwijd voor je klaar: 24 uur per dag, 5 dagen per week.
Wij begeleiden je bij elke stap: van implementatieplanning en netwerkvereisten tot toestemmingsbeleid en het optimaal benutten van Teams Rooms Pro-functionaliteiten. Zo zorgen we samen voor een soepele, efficiënte en veilige integratie van jouw vergaderruimteoplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem.
Of je nu één of meerdere ruimtes uitrolt, onze experts slaan de brug tussen jouw IT-infrastructuur en de technologie in de ruimte. Zo blijft jouw organisatie verbonden en klaar om samen te werken.
Support+ bied je:
Onbeperkte helpdesktickets
Wereldwijde ondersteuning
Eén jaar deskundige begeleiding, zonder langdurige verplichtingen
Samen zorgen we ervoor dat jouw Teams Rooms-implementaties optimaal functioneren en jouw organisatie klaar is voor de toekomst
Wat is inbegrepen?
Advies over implementatieplanning
Advies over configuratie van het Microsoft-ecosysteem
24/5 wereldwijde technische ondersteuning via helpdesk
Onbeperkt aantal helpdesktickets
Jouw projecten, onze expertise
Ontdek hoe PLUS je ondersteunt bij het realiseren van complexe AV-projecten. Wij leveren design, engineering en support op maat, zodat jouw systemen naadloos functioneren en je verzekerd bent van betrouwbare ondersteuning gedurende het hele traject.
Onze practitioner-led aanpak betekent dat je profiteert van bewezen expertise en een focus op concrete resultaten. Of het nu gaat om netwerkintegratie, inbedrijfstelling, technische ondersteuning of training: wij zorgen dat jouw project werkt.
Neem direct contact op met ons team. Wij adviseren je graag over de beste serviceoplossing voor jouw specifieke projectbehoeften en begeleiden je van ontwerp tot oplevering en support.